Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng eu9bet

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện" hoặc "Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa eu9bet ("Chúng tôi", "Nền tảng", "eu9bet") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website eu9bet.org cùng tất cả các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eu9bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của eu9bet, vốn được coi là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng eu9bet, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này.
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định, chính sách và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
• Bạn đủ tuổi pháp lý theo quy định (từ đủ 18 tuổi trở lên) để tham gia cá cược trực tuyến.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận này.
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn.

Để trở thành thành viên eu9bet và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của nền tảng, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi nhận trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. eu9bet nghiêm cấm hoàn toàn việc cho phép người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào. eu9bet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ eu9bet chủ yếu hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người chơi có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi họ đang cư trú.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại eu9bet. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

• Mỗi thiết bị (điện thoại, máy tính) chỉ nên được liên kết với một tài khoản eu9bet duy nhất.
• Mỗi địa chỉ IP không được sử dụng để đăng ký nhiều hơn một tài khoản.
• Mỗi số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản.

Quá trình đăng ký tài khoản eu9bet yêu cầu người chơi cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm duy trì tính chính xác của thông tin tài khoản trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

• Họ và tên đầy đủ: Phải khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.
• Ngày tháng năm sinh: Phải chính xác và phản ánh độ tuổi thực tế của người chơi.
• Số điện thoại: Phải là số điện thoại đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người chơi.
• Địa chỉ email: Phải là địa chỉ email hợp lệ và thường xuyên được kiểm tra.
• Thông tin thanh toán: Phải là tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của người chơi.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. eu9bet khuyến cáo mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của eu9bet.

eu9bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu, sổ hộ khẩu hoặc các tài liệu xác minh địa chỉ khác. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

Tất cả các giao dịch tài chính tại eu9bet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). eu9bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ.
• eu9bet không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.

• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản đã đăng ký và xác minh mang tên chính chủ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• eu9bet có quyền yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước khi cho phép rút tiền lần đầu.
• Người chơi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirements) của các bonus trước khi rút tiền thưởng.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại eu9bet được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể cho từng sản phẩm, được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Điều khoản này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bằng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. eu9bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía eu9bet.
• eu9bet có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt trong điều kiện lỗi hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ sai.
• Việc sử dụng bất kỳ phần mềm, bot hoặc công cụ tự động hóa nào để đặt cược đều bị cấm nghiêm.

eu9bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng theo yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể trong điều kiện từng chương trình trước khi có thể rút tiền.
• eu9bet có toàn quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể; sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến 5.000.000 VNĐ được áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Điều kiện nhận thưởng và yêu cầu vòng cược được quy định chi tiết tại trang khuyến mãi của eu9bet. eu9bet có quyền thay đổi giá trị và điều kiện của thưởng chào mừng mà không cần thông báo trước.

Người chơi bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ eu9bet. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc các hành động pháp lý thích hợp:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của eu9bet.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng eu9bet.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên eu9bet để gian lận trong các trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản eu9bet cho bất kỳ bên thứ ba nào.

eu9bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tạm thời đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

eu9bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit được mã hóa. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của eu9bet.

• eu9bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin người chơi chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eu9bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của eu9bet.
• Mất mát dữ liệu do lỗi phần cứng, phần mềm hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

eu9bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, eu9bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

eu9bet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website eu9bet.org, trừ khi có quy định khác.

eu9bet sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.